公司簡介
江蘇海虹電子有限公司成立于2001年8月，是一家規(guī)模化、專業(yè)化的數(shù)字設(shè)備生產(chǎn)商，公司集研發(fā)、生產(chǎn)于一體，其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量及市場覆蓋名列國內(nèi)同行前茅。
公司注冊資本8008萬元，資信等級AAA級，擁有員工108人，其中大專以上的技術(shù)人員21人，占職工總數(shù)的19％。公司通過ISO9001/2000版的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。“海虹”為江蘇省著名商標(biāo)。
承擔(dān)過國家創(chuàng)新基金、江蘇省工業(yè)支撐、“綠揚金鳳計劃”等項目。公司每年研發(fā)費用投入占銷售的比重在5％以上。目前，已授權(quán)專利24件，其中發(fā)明專利3件、實用新型專利20件，外觀專利1件；授權(quán)軟件著作權(quán)專利2件，另有3件發(fā)明專利進入實審，有9個產(chǎn)品獲江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定。
公司自創(chuàng)辦以來，堅持“誠信、務(wù)實、進取”的企業(yè)精神，以“創(chuàng) 新、領(lǐng)先、誠信、共贏”為質(zhì)量方針。以一流的品牌、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)贏得了市場。公司及產(chǎn)品先后被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省民營科技企業(yè)”、“江蘇省無線激光傳輸與接入系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心”等稱號。產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量管理達到了行業(yè)領(lǐng)先水平。同時，公司一直注重自然環(huán)境保護，為實現(xiàn)中國綠色經(jīng)濟目標(biāo)做出自己積極的貢獻。
目 錄
一、企業(yè)質(zhì)量理念
二、內(nèi)部質(zhì)量管理
1．質(zhì)量管理機構(gòu)
2．質(zhì)量管理體系
2.1 公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
2.2 質(zhì)量教育
2.3 質(zhì)量法規(guī)
2.4 質(zhì)量責(zé)任賠償
2.5 保持質(zhì)量管理體系運行有效性和持續(xù)改進的機制
3．企業(yè)質(zhì)量誠信
3.1 質(zhì)量誠信管理
3.2 質(zhì)量文化建設(shè)
4．企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)
4.1 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
4.2 企業(yè)計量水平
5．產(chǎn)品責(zé)任
5.1 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
5.2 產(chǎn)品召回情況
5.3 三包責(zé)任
5.4 質(zhì)量獎勵
6．質(zhì)量風(fēng)險管理
6.1 質(zhì)量投訴處理
6.2 質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測
6.3 應(yīng)急管理
三、結(jié) 語
企業(yè)質(zhì)量信用報告
一、企業(yè)質(zhì)量理念
企業(yè)使命：服務(wù)客戶、關(guān)愛員工、回報社會
企業(yè)愿景： 創(chuàng)中國品牌
企業(yè)精神：誠信、務(wù)實、進取
經(jīng)營理念：誠信、專業(yè)、卓越、發(fā)展
質(zhì)量方針：創(chuàng)新、領(lǐng)先、誠信、共贏
服務(wù)方針：客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
二、內(nèi)部質(zhì)量管理
1、質(zhì)量管理機構(gòu)
1.1 公司建立了以總經(jīng)理為首，管理者代表、公司辦、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、采購部和營銷部等組成，總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)的涵蓋19個下屬部門的質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司擁有11名兼職質(zhì)管員，2名專職質(zhì)管員及13名專職質(zhì)量檢驗員，其中首席質(zhì)量官1名。
1.2 公司按照崗位職責(zé)要求及崗位能力要求管理規(guī)定，制定了明確的崗位職責(zé)、權(quán)限及相互協(xié)作溝通關(guān)系。在公司以業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、位職條件為核心的海虹職位體系基礎(chǔ)上，公司高層管理者，結(jié)合各自分管工作，分別與總經(jīng)理簽訂“崗位目標(biāo)責(zé)任狀”，明確崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、考核辦法，年底各高層管理者親自向總經(jīng)理作出年度崗位職責(zé)履行情況述職報告和自我評價，提出下一年度崗位目標(biāo)及工作思路，由總經(jīng)理作出評價和要求。在此基礎(chǔ)上各分管領(lǐng)導(dǎo)與下屬各部門簽訂《部門崗位目標(biāo)責(zé)任狀》、《受聘干部崗位目標(biāo)責(zé)任狀》，進一步明晰各管理部門與人員的崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)和考核辦法、考核細(xì)則。
1.3 公司堅持以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以關(guān)鍵業(yè)績?yōu)楹诵牡目冃Ч芾碓瓌t。一是：根據(jù)崗位性質(zhì)梳理和量化考核要素指標(biāo)，確定權(quán)重，將部辦、事業(yè)群考核分為A\B\C\D\E五檔，對于附加值指標(biāo)適度增加權(quán)重，通過ERP系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)。二是：按照管理權(quán)限，由部辦、事業(yè)群對下屬部門按照所在部辦、員工能力的等級，進行分級考核。三是：堅持內(nèi)部公平的基礎(chǔ)上實施有效的激勵，將績效考核結(jié)果與價值分配掛鉤，按照績效發(fā)放績效工資，以不同崗位類別制定不同薪酬標(biāo)準(zhǔn)，充分滿足員工職業(yè)發(fā)展不同階段的薪酬激勵需要。四是：采取物質(zhì)激勵為主，精神激勵并重的激勵手段，采取多種方式的員工激勵措施，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步。
2 質(zhì)量管理體系
公司從2005年起，建立、實施、改進質(zhì)量體系，先后通過1994版、2000版、2008版ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
2.1 公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
公司根據(jù)質(zhì)量管理八項基本原則和企業(yè)使命、愿景，確立了“創(chuàng)新、領(lǐng)先、誠信、共贏”的質(zhì)量方針，體現(xiàn)了公司對滿足顧客要求的承諾、體現(xiàn)了遵守法律法規(guī)，重合同守誠信的承諾，也體現(xiàn)了公司價值觀和經(jīng)營理念的一致性。
公司質(zhì)量方針框架的基礎(chǔ)上，制定了“新產(chǎn)品開發(fā)每年不少于3項，投放市場不少于2項，產(chǎn)品一次交驗合格率為 97%，顧客滿意率為 96%”兩項質(zhì)量目標(biāo)，以公司文件形式發(fā)布，并在公司19個部門展開成36個部門質(zhì)量目標(biāo)，通過“目標(biāo)制定→展開→實施→考核”,形成月度質(zhì)量體系運行自評報告,結(jié)合月度滾動內(nèi)部質(zhì)量審核和月度考核,確保了體系運行的有效性。
2.2 質(zhì)量教育與再教育
公司樹立“始于教育、終于教育”的教育管理理念，將員工再教育作為夯實公司基礎(chǔ)管理的平臺，一是，按人力資源控制程序規(guī)范了培訓(xùn)需求、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評價運作流程，落實了總裁辦為質(zhì)量教育主辦歸口管理部門，培訓(xùn)計劃結(jié)合公司產(chǎn)品和管理發(fā)展需要，突出處級管理層以上人員和技術(shù)/銷售人員，采用“送出去、走進來”的培訓(xùn)模式。三是，培訓(xùn)形式多樣化，包括每年度的“夏訓(xùn)班”、“冬訓(xùn)班”，根據(jù)經(jīng)營業(yè)績，提出下階段行動計劃。四是，各種專業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)針對性強、效果好，如信息系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)合公司信息化建設(shè)，從辦公自動化（OA）、生產(chǎn)現(xiàn)場看板管理、ERP物料管理、PDM設(shè)計協(xié)同研發(fā)管理，PDMA敏捷制造集成系統(tǒng)，AMCP銷售訂單管理等均體現(xiàn)了培訓(xùn)的增值效果。
2.3 質(zhì)量法規(guī)
公司由總裁辦負(fù)責(zé)收集、更新通用質(zhì)量法規(guī)，由總工辦負(fù)責(zé)收集、更新技術(shù)法規(guī)，并在公司內(nèi)部信息平臺上發(fā)布，作為企業(yè)經(jīng)營管理基本準(zhǔn)則，包括從《合同法》到《出口商品檢驗法》，從《質(zhì)量法》到《標(biāo)準(zhǔn)化法》都作為公司質(zhì)量管理制度、程序制訂的依據(jù)。學(xué)法、守法、執(zhí)法已成為公司管理的信條。
2.4 質(zhì)量責(zé)任賠償
公司制訂了三包管理規(guī)定，明確了保修、包換、包退的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度，落實了品質(zhì)管理部是履行產(chǎn)品“三包”責(zé)任和義務(wù)的主辦部門，制定了“三包”產(chǎn)品的信息接收、傳遞、處理、跟蹤驗證的信息流程，每周發(fā)出各銷售分支公司外部質(zhì)量信息周報，并報送總經(jīng)理。使質(zhì)量責(zé)任賠償落到實處，提升了顧客滿意度。
2.5 保持質(zhì)量管理體系運行有效性和持續(xù)改進
公司制定了質(zhì)量體系評價準(zhǔn)則，通過月度滾動內(nèi)審、管理評審、開展“116”精品工程、項目管理、客戶回訪、合理化建議、QC小組活動、以及組織客戶對公司改進產(chǎn)品進行評價打分等手段，落實責(zé)任改進計劃及獎勵，持續(xù)保持了質(zhì)量體系持續(xù)有效和持續(xù)改進。
3、企業(yè)質(zhì)量誠信
3.1 質(zhì)量誠信管理
在產(chǎn)品設(shè)計上，根據(jù)市場需求實施了“產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)控制程序”，各事業(yè)群每年都推出1～3項新產(chǎn)品。對現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品，研究部按照“產(chǎn)品重大結(jié)構(gòu)改進控制程序”根據(jù)客戶反饋信息，進行改進。對顧客提出的特殊要求，執(zhí)行“定制產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)控制程序”，滿足客戶特殊性能、配置要求。
在原材料選購上，嚴(yán)格執(zhí)行“采購控制程序”，對供方選擇按“招標(biāo)管理制度”采用公開、公正、公平原則，突出質(zhì)量否決權(quán)。所有物資須經(jīng)過100小時可靠性試驗，經(jīng)“物資試用評審報告”方能進入供方評審，確保原材料、電器件、配套件產(chǎn)品滿足設(shè)計要求。
在生產(chǎn)過程控制上，嚴(yán)格實施“生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序”。堅持執(zhí)行“管過程、保結(jié)果”的過程控制理念，突出首檢、自檢。關(guān)鍵工序設(shè)置“質(zhì)量控制點”，填寫“自檢記錄表”，特殊過程組織相關(guān)部門進行確認(rèn)，填寫“過程參數(shù)記錄表”，裝配工序填寫“裝配中間檢驗記錄”。使員工的質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量承諾落實到質(zhì)量是制造出來的理念中，時刻將質(zhì)量誠信落實到實處。
在售后服務(wù)上，嚴(yán)格執(zhí)行“與顧客有關(guān)過程的控制程序”，堅持執(zhí)行“售后服務(wù)管理制度”。售前按“合同管理制度”將合同簽訂、執(zhí)行、交付全過程落實在合同準(zhǔn)期交付率的目標(biāo)達成中。售中對合同更改產(chǎn)品進行評審，滿足顧客合同要求變更的需求。售后通過“運輸質(zhì)量反饋單”、“安裝、調(diào)試、驗證報告”及“服務(wù)報告單”，得到顧客信息。品質(zhì)管理部每月進行電話回訪，登記“電話回訪記錄”，征詢對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的反饋，使質(zhì)量誠信落實到用戶。
3.2 質(zhì)量文化建設(shè)
董事長陳旭先生在企業(yè)經(jīng)營活動全過程中，提出了“誠信于客戶，誠信于員工，誠信于社會”的“三誠信”宗旨，其內(nèi)涵是將產(chǎn)品質(zhì)量作為質(zhì)量誠信的基礎(chǔ)，打造海虹企業(yè)形象，承擔(dān)社會責(zé)任，守德、守信、守法，誠信經(jīng)營，為顧客、員工、相關(guān)方和社會作出了業(yè)績和貢獻。“三誠信”由陳旭先生親自提出，并身體力行。
企業(yè)高度注重企業(yè)精神文明建設(shè)，弘揚“創(chuàng)中國品牌”企業(yè)文化。在總裁辦設(shè)專職崗位主管企業(yè)形象宣傳的策劃籌備及組織實施，開展了形式多樣的精神文明建設(shè)活動，包括發(fā)布施行了《海虹員工手冊》、《海虹員工禮儀手冊》、《海虹6S活動手冊》。開展了處室與車間的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的6S活動，創(chuàng)建規(guī)范的生產(chǎn)及辦公現(xiàn)場，每月評分納入考核，形成常效管理。
企業(yè)在使用廣告、商標(biāo)及網(wǎng)絡(luò)銷售中，嚴(yán)格遵守誠信準(zhǔn)則，維護三誠信的基本宗旨，抵制虛假宣傳、抵制假冒偽劣產(chǎn)品的欺詐、失信行為，認(rèn)真履行社會責(zé)任，主動接受全社會監(jiān)督，促進了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
4、企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)
4.1 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
公司所有產(chǎn)品均符合國家/行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，對部分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求較低的產(chǎn)品及時制定了企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
建立了完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，公司設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)化管理部門統(tǒng)籌規(guī)劃公司標(biāo)準(zhǔn)化工作，加強了對公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。組織、協(xié)調(diào)各職能部門和基層生產(chǎn)部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作。制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，進一步規(guī)范了公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4.2 企業(yè)計量水平
企業(yè)按“產(chǎn)品的監(jiān)視與測量設(shè)備控制程序”嚴(yán)格產(chǎn)品計量管理，落實了品質(zhì)管理部測試中心的計量管理職能，建立了300平米產(chǎn)品可靠性試驗中心，配備了各類檢測設(shè)備達15 余臺，主要有高低溫循環(huán)箱、烘箱、八通道測試儀、插回?fù)p測試儀等，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了保證。在此基礎(chǔ)上，公司從產(chǎn)品計量檢測擴展為經(jīng)營管理，節(jié)能降耗和環(huán)境監(jiān)測方面的計量檢測，并按GB/T19022-2003/ ISO10012:
2003《測量管理體系-測量過程和測量設(shè)備的要求》建立、實施和運行測量管理體系。
5、產(chǎn)品責(zé)任
5.1 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
公司生產(chǎn)的系列PLC光分路器、分支分配器、光纖跳線，均嚴(yán)格執(zhí)行國家強制性標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量水平國內(nèi)同行領(lǐng)先。其中，PLC光分路器到國內(nèi)同類產(chǎn)品先進水平。
公司的服務(wù)宗旨是：“訂單是圣旨、用戶是上帝”
公司的服務(wù)目標(biāo)是：售后服務(wù)完成率100%、顧客投訴處理時限≤3天、24小時內(nèi)對產(chǎn)品提出的服務(wù)事項或信息及時解決或答復(fù)率100%
公司的服務(wù)承諾是：
1.由專人從事售后服務(wù)，提供安裝、調(diào)試過程的技術(shù)指導(dǎo)。
2.設(shè)備的“三包”期為12個月，接到報修信息后，2小時內(nèi)給予答復(fù)，12小時內(nèi)派出維修人員到達使用現(xiàn)場，進行處理。除不可抗力和使用方責(zé)任外，費用全部由我方承擔(dān)。
3.質(zhì)保期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)任何異常情況，免費及時排除和修理。免費檢修已損壞的零部件，并從更換零部件后對該零部件再保修一年。
4.進口件的更換可代辦采購，不收服務(wù)費。
5.提供技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，接受用戶對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)的委托。
5.2 產(chǎn)品召回情況
公司嚴(yán)格執(zhí)行“不合格品控制程序”，規(guī)范不合格品處置審批權(quán)限，嚴(yán)格讓步審批處置，并在此基礎(chǔ)上建立了“退、換貨管理規(guī)定”。對客戶使用過程中三包期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷或不合格，由銷售分支公司免費更換，對客戶使用過程中三包期外的不合格產(chǎn)品且就地?zé)o法維修服務(wù)，退回公司維修。屬于公司設(shè)計、制造質(zhì)量問題，免費負(fù)責(zé)維修并按質(zhì)量責(zé)任追溯、采取糾正預(yù)防措施防止再發(fā)生。屬于客戶使用問題，公司負(fù)責(zé)維修，收取維修費用。迄今為止公司未發(fā)生缺陷產(chǎn)品召回情況。
5.3 三包責(zé)任
公司執(zhí)行了包修、包換、包退的三包管理制度。通過每周質(zhì)量信息反饋和售后服務(wù)報告及品質(zhì)管理部每周電話回訪及每年底客戶回訪，對三包服務(wù)和三包責(zé)任實施效果進行考核，并由客戶對服務(wù)結(jié)果進行評價。為考核三包責(zé)任，執(zhí)行三包制度，品質(zhì)管理部對三包修理、更換原因進行了設(shè)計、裝配、外協(xié)/購件、機加、材質(zhì)、用戶使用、運輸防護、熱處理和其它類等失效機理分析，為質(zhì)量改進提供了依據(jù)。
5.4 質(zhì)量獎勵
公司獲得江蘇省高技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定及江蘇省無線激光通信工程技術(shù)研究中心、江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用AA級企業(yè)等質(zhì)量榮譽稱號。
6、質(zhì)量風(fēng)險管理
6.1 質(zhì)量投訴處理
公司售后服務(wù)網(wǎng)點，遍布國內(nèi)除西藏外各省、市、自治區(qū)。銷售管理部負(fù)責(zé)售后服務(wù)的直接受理，品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量投訴的監(jiān)管和考核。公司確立了客戶投訴流程：
客戶投訴流程圖
對顧客投訴嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量信息處理管理制度》，各銷售分支公司每周報送“每周質(zhì)量信息反饋”，對客戶投訴或質(zhì)量信息進行反饋、處理、驗證并形成閉環(huán)。對處理結(jié)果進行電話回訪或客戶回訪，進一步跟蹤投訴處理結(jié)果的有效性。為防止顧客投訴或質(zhì)量信息重復(fù)發(fā)生，品質(zhì)管理部進行了投訴或信息原因分類，各研究所提出糾正/預(yù)防措施或改進對策措施，總工辦對對策方案進行確認(rèn)，實施后由品質(zhì)管理部驗證。
近三年質(zhì)量投訴/質(zhì)量信息處理情況如下表
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年份
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2016年
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2017年
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2018年
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數(shù)量
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157條
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185條
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117條
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驗證閉環(huán)
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157條
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185條
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117條
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6.2 質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測
一是：識別了出廠錯漏檢的質(zhì)量安全風(fēng)險點，對出廠質(zhì)量檢驗質(zhì)量安全風(fēng)險進行監(jiān)測。公司建立了產(chǎn)品“可靠性管理制度”，編制了月度可靠性抽檢計劃，每月模擬客戶，對從成品庫提貨出廠的產(chǎn)品進行隨機抽樣，在品質(zhì)管理部測試中心進行100小時可靠性試驗。對可靠性試驗結(jié)果進行A、B、C三個級別評判和考核，并進行拆機零件復(fù)檢，考核出廠檢驗錯漏檢，控制了出廠檢驗質(zhì)量安全風(fēng)險。
二是：識別了關(guān)鍵和特殊過程質(zhì)量因素波動的質(zhì)量安全風(fēng)險點，對關(guān)鍵和特殊過程進行確認(rèn)。規(guī)定了“產(chǎn)品關(guān)鍵和特殊過程確認(rèn)準(zhǔn)則”，每年由生產(chǎn)保障部組織相關(guān)部門對影響關(guān)鍵、特殊過程控制的“人、機、料、法、環(huán)、檢、信息”因素的變化進行確認(rèn)和調(diào)整，確保關(guān)鍵、特殊過程受控，控制了質(zhì)控點及鑄造、焊接、熱處理等關(guān)鍵和特殊過程質(zhì)量波動的質(zhì)量安全風(fēng)險。
6.3 應(yīng)急管理
公司在建立安全風(fēng)險預(yù)警的基礎(chǔ)上，確定了“預(yù)防重于糾正”的理念，在安全管理應(yīng)急預(yù)案基礎(chǔ)上，明確品質(zhì)管理部質(zhì)管辦編制公司質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案，分別規(guī)定了發(fā)生國內(nèi)客戶批量退貨，公司內(nèi)部批量質(zhì)量事故、供應(yīng)商批量質(zhì)量不合格、主要結(jié)構(gòu)功能零部件早期失效、檢驗試驗設(shè)備或控制儀表失準(zhǔn)、違反強制性某項或某幾項規(guī)定以及材質(zhì)成分超差、材質(zhì)混料、包裝運輸不當(dāng)引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故等的應(yīng)急處理措施、主辦部門、責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)溝通方法等。包括質(zhì)量安全風(fēng)險點分析、應(yīng)急組織體系、預(yù)防和預(yù)警、響應(yīng)程序和響應(yīng)分級，也包括事故第一時間的報告制度，事故處理后的記錄要求等。
三、結(jié)語
海虹企業(yè)長期以來致力于營造誠實守信，以質(zhì)取勝的社會環(huán)境，并持之以恒為推進增強質(zhì)量誠信自律意識。提供顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù)，增強顧客滿意度和忠誠度是海虹人的永恒追求。
落實國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020）》，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量水平、產(chǎn)品可靠性水平和服務(wù)水平，鑄就海虹品牌，突出科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，進一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、整合公司資源、加強技術(shù)改進，不斷提升產(chǎn)品核心競爭力和管理成熟度是海虹企業(yè)的未來質(zhì)量責(zé)任。
堅定不移踐行“誠信于員工、誠信于顧客、誠信于社會”的經(jīng)營理念，遵守誠信準(zhǔn)則是海虹企業(yè)全體員工的道德底線，是海虹企業(yè)永續(xù)追求質(zhì)量誠信，履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任，同時接受社會和顧客的監(jiān)督。
