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咸宁市自然资源和规划局“一把手”暖心走流程

来源:咸宁日报 日期:2021-07-29 字号: 分享到:

如何以最直观的方式了解企业,群众办事过程中的问题和困难?7月26日,市自然资源和规划局开展“一把手走流程”工作。

在不动产转移登记+水电气网视一证通办,立项用地规划许可,工程规划许可窗口,市自然资源和规划局局长李光对各项业务受理审批流程,所需材料,办理时限及各项便民举措落实情况进行了详细了解。并在窗口工作人员的帮助下,以普通办事群众的身份模拟申办了“工程建设项目规划许可”“不动产登记”等事项,体验现场咨询,窗口办理等环节,以群众视角,对发现问题给予合理化意见和建议。

“请问您要办理什么业务?”上午9点50分,在工程规划许可窗口,李光以“亲身办”“陪同办”的方式,亲自为企业群众办理审批事项,亲身经历企业和群众办事的感受和意见,掌握本单位办理事项的突出问题。

“找准找实企业和群众最关注,最急需解决的问题,进一步优化流程,精简环节,提高效率,为办事群众提供更加便捷,高效,暖心的自然资源和规划服务。”李光表示。(王馨茁,李皓

责任编辑:何凡

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